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      就診須知
      時(shí)間:2021-01-20 15:29:04

      尊敬的患者朋友:

      感謝您對我院的信任,為使您在門診就診順利,減少不必要的麻煩,現(xiàn)將門診就診需要注意的有關(guān)事項(xiàng)介紹如下:

      一、來院就診人員請攜帶本人身份證、醫(yī)???、提前準(zhǔn)備好“健康碼”,到我院預(yù)檢分診處進(jìn)行預(yù)檢分診。

      二、門診病人就醫(yī)應(yīng)先掛號,然后到分診臺(tái)分診后就診,您可以根據(jù)自己病情選擇相應(yīng)???,如您不知道掛哪個(gè)專業(yè)的號,可向一站式服務(wù)臺(tái)導(dǎo)診工作人員咨詢。掛號方式有現(xiàn)場掛號和“健康棗莊云”線上預(yù)約掛號,疫情期間為避免人員聚集,鼓勵(lì)您使用健康棗莊云”線上預(yù)約掛號。

      三、 在就診候診時(shí),應(yīng)聽從分診導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo),按順序應(yīng)診,不要大聲喧嘩,不要吸煙,要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

      四、 做化驗(yàn)、腹部超聲、胃鏡、腹部DR、CT等檢查前,不能飲水、吃飯;化驗(yàn)抽血在二樓化驗(yàn)室,不受飲食影響的化驗(yàn),醫(yī)院提供全天抽血服務(wù)。

      五、您如果需要檢查或配藥,請持就診卡到一樓大廳收款處付費(fèi),付費(fèi)方式可使用現(xiàn)金、銀行卡、微信支付及社保卡,也可通過“健康棗莊云”線上自助完成交費(fèi)。

      六、付費(fèi)后請您持發(fā)票到中、西藥窗口配藥,并請您當(dāng)場核對。如需中藥代煎,請到代煎窗口辦理,醫(yī)院可提供代煎中藥服務(wù)。

      七、 管好您的財(cái)物,嚴(yán)防被盜,看管好您的小孩,謹(jǐn)防走失。

      八、 我院為無假日醫(yī)院,星期六、日及節(jié)假日照常上班。

      您就診過程中還有什么困難,請到咨詢臺(tái)分診導(dǎo)診處尋求幫助。如您對我院工作人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面有意見,或有醫(yī)務(wù)人員向您索要錢、物等情況,請向醫(yī)院反映,我院將認(rèn)真對待并按規(guī)定處理。投訴電話:0632-4480328。


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