為更好的提升優(yōu)質護理服務,加強各科室、各環(huán)節(jié)之間的溝通協(xié)調(diào),3月2日下午,我院護理部組織召開護理與多科室協(xié)調(diào)會議。院領導班子成員,信息科、總務科、財務科、醫(yī)保辦、檢驗科、藥劑科等相關職能科室負責人及各臨床科室護士長共計30余人參加了會議。 會上,各科護士長進行發(fā)言,從現(xiàn)階段臨床信息工作、保潔管理、護理計費、儀器設備、環(huán)境設備等提出目前需要解決的實際問題。隨后,各職能科室負責人針對護理工作存在的相關問題進行面對面的剖析,逐一提出了切實可行的改進措施,對于暫時難以解決的問題需要進一步溝通協(xié)調(diào)后及時給予答復,各職能科室負責人表示一定全力配合支持臨床護理工作,做好后勤服務保障工作。 院領導對此次協(xié)調(diào)會給予高度評價,指出臨床科室與職能部門要進一步加強協(xié)作,相互配合、相互理解、相互支持,不斷優(yōu)化服務流程,著力提高服務水平、改善就醫(yī)環(huán)境,給患者帶來更好的服務體驗,推進醫(yī)院優(yōu)質護理服務再上新臺階。 本次會議的召開,搭建了臨床一線與職能科室之間溝通的橋梁,增強了各科室凝聚力,同時在輕松和諧的氣氛中解決問題,達成共識,對進一步深化醫(yī)院優(yōu)質護理服務發(fā)揮了積極的推動作用。