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      我院舉辦薛城區(qū)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體分享濟醫(yī)附院??坡?lián)盟專家大講堂
      時間:2021-06-10 10:11:11

      為進一步提升醫(yī)務人員的溝通技能和整體溝通水平,提高醫(yī)療服務質量,6月9日下午,我院在皇冠大酒店組織薛城區(qū)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體參加濟醫(yī)附院??坡?lián)盟專家大講堂。此次大講堂由濟醫(yī)附院宣傳處處長、醫(yī)院文化辦公室張勇主任主講,以《醫(yī)患溝通中語言的應用技巧》為題,來自全區(qū)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體單位及我院各臨床、醫(yī)技科室及相關職能科室人員200余人現(xiàn)場參會。

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      培訓中,張勇從醫(yī)患關系、醫(yī)患溝通的含義、醫(yī)護人員溝通的技巧等多個方面,同時結合身邊經典案例進行了深刻透徹的分析講解,剖析了各種突發(fā)情況下醫(yī)務人員的應對措施。深入淺出、形式多樣的授課方式調動了聽課人員的學習興趣,使大家對如何有效進行醫(yī)患溝通有了新的認識和理解。



      PART ONE

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      真誠用心、換位思考,良好的醫(yī)患溝通可以增加醫(yī)患間的信任,提高醫(yī)療服務水平。通過此次培訓,促使醫(yī)務人員加深了對醫(yī)患關系的理解,掌握了醫(yī)患溝通的基本技巧,對提升全院醫(yī)務人員服務理念、促進醫(yī)院醫(yī)患關系的和諧、深化服務新風尚型醫(yī)院建設等起到積極的推動作用。

      圖片



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