為愛出發(fā)，護理“到家”——薛城區(qū)中醫(yī)院“互聯(lián)網+護理服務”在行動
“這個服務可真太方便了，手機上預約護士就上門了！真是給我們這些有臥床病人的家庭解決了大麻煩?！苯?，薛城區(qū)中醫(yī)院“互聯(lián)網+護理服務”接到上門外科傷口護理的下單。我院護理部根據預約需求，進行了精準派單。 該患者是一位結腸癌術后的老人，需要上門進行外科傷口護理，患者家屬獲悉我院“互聯(lián)網+護理服務”項目啟動后，在醫(yī)院護理人員的指導下完成注冊，經過評估、開具相應的項目后，在手機下單預約，按照預約時間，接單護士一早到達患者家中，經過專業(yè)的評估和一系列護理操作后，傷口護理順利完成，并向患者及家屬進行了宣教告知。 患者家屬說，此項服務的開展對行動不便的老人來說太方便了，不需要掛號排隊，也不用上下搬動老人，省時省力，通過手機預約，就能在家里享受到專業(yè)護理服務，和在醫(yī)院里的感受一樣。上門護理服務獲得了患者及家屬的一致好評。 “互聯(lián)網+護理服務”真正實現(xiàn)了“以患者為中心”的服務理念，更好地將優(yōu)質護理延續(xù)到社區(qū)和家庭，是踐行為群眾辦實事辦好事、解決群眾急難愁盼問題、增強群眾獲得感和滿意度的重要舉措。目前，薛城區(qū)中醫(yī)院醫(yī)院能夠開展鼻胃管更換、引流管護理更換、導尿管護理更換、靜脈采血、膀胱沖洗、霧化吸入等?？谱o理項目，以及中藥封包、耳穴壓豆、耳尖放血、穴位貼敷等中醫(yī)適宜技術，進一步滿足群眾多樣化、差異化的居家護理需求。今后，醫(yī)院還將持續(xù)提升護理團隊的技術水平和服務能力，切實讓優(yōu)質護理服務走進千家萬戶，為人民群眾的生命健康保駕護航。
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